Política de Privacidade

O que é o Dr. Cannabis?

Dr. Cannabis é uma plataforma inteligente que reúne e fornece informações do ecossistema da cannabis medicinal, bem como, conecta pacientes a médicos envolvidos com o tema, com o intuito de auxiliar nas dúvidas de pacientes, médicos e qualquer outro perfil de pessoa física adulta que esteja interessada no assunto (“Usuário”).

A divulgação das informações do Dr. Cannabis, está disponível nas redes sociais, dentre elas, mas não se limitando a:

• Website (drcannabis.com.br);
• Página do Facebook (facebook.com/drcannabis);
• Instagram

A plataforma Dr. Cannabis conta com um Chat Bot interativo no Messenger, doravante denominado “Doctor C”.

Informações Importantes

A. O Dr.Cannabis é um hub de conteúdo relacionado estritamente aos princípios e uso medicinais da cannabis e seus derivados, promovendo esclarecimentos e aproximação daqueles interessados em se atualizar sobre o assunto.

B. O Dr. Cannabis informa no momento não fornece e não comercializa nenhum derivado da planta cannabis ou a planta in natura. Informa ainda, que em breve pretende comercializar os derivados da Cannabis para fins estritamente terapêuticos e medicinais, no Brasil e no território estrangeiro.

C. O Dr. Cannabis não divulgará informação sobre a utilização médica e terapêutica dos derivados da planta cannabis de forma sensacionalista ou de conteúdo inverídico.

D. Visando respeitar a legislação vigente bem como os padrões éticos estabelecidos pelo Código de Ética Médica, pelo Conselho Federal de Medicina, bem como pelos Conselhos Regionais de Medicina, os Usuários e outros profissionais de saúde se comprometem a não divulgar ou deixar serem divulgados publicamente quaisquer dados identificáveis de pacientes que sejam de alguma forma citados dentro da Plataforma Dr. Cannabis, salvo quando o paciente indicar, expressamente que concorda em compartilhar seus dados com determinado médico ou com outros Usuários.

E. O Usuário será o único responsável pela sua conduta e por quaisquer dados transmitidos, textos, imagens, informações, gráficos e outros conteúdos ou materiais que eventualmente postarem e enviarem através da plataforma Dr. Cannabis.

F. O Usuário se compromete a não compartilhar seus dados de acesso à plataforma Dr. Cannabis com terceiros. Desta forma, é de responsabilidade do Usuário manter seu login e senha em sigilo. Caso o Usuário identifique o uso indevido de sua conta, deverá relatar imediatamente o ocorrido aos administradores do Site.

H. Ao utilizar a plataforma Dr. Cannabis, o Usuário concorda em utilizar o conteúdo informativo e educativo disponibilizado pelo Dr. Cannabis na mais absoluta observância às regras e princípios éticos, sem utilizar para fins diversos, podendo o Dr. Cannabis, a seu exclusivo critério - caso verifique o uso indevido da plataforma - revogar ou limitar a utilização do site pelo Usuário.

I. Se O Usuário tem menos de 18 anos, por favor, peça permissão a seus pais ou responsáveis antes de oferecer qualquer informação pessoal ao nosso website. Caso você seja menor de 18 anos e não tenha o consentimento dos seus pais ou responsáveis, você não está autorizado a nos enviar suas informações pessoais.

Qual o tipo de informação que o Doctor C. captura?

O Chat Bot Doctor C. é dotado de uma NLP (programação neuro-linguística) que o permite “aprender” e capturar informações, tendo por base:

Dados que o usuário digita enquanto se comunica com o Chat Bot;

Dados disponibilizados ao Chat Bot pelo ambiente, como por exemplo, as informações públicas da conta de Facebook do Usuário.

Estes dados poderão conter: nome completo, endereço de e-mail, gênero, IP, informações do navegador usado, nome do usuário, informações demográficas e quaisquer outras informações necessárias para melhoria da interação entre a aplicação e seus Usuários.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Acesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar ao Dr. Cannabis o acesso a relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.

Correção de dados pessoais. Você pode solicitar ao Dr. Cannabis a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados.

Na sua Conta de Acesso também é possível alterar, complementar e corrigir os dados necessários.

Anonimização, bloqueio ou eliminação. Todos os dados coletados e tratados pelo Dr. Cannabis têm como finalidade a prestação de serviços e o bom desempenho da Plataforma.

Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso ou o tratamento não esteja em conformidade com a LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com a LGPD.

Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar ao Dr. Cannabis informações sobre nossos parceiros com os quais compartilhamos os dados.

Já verificamos e todos os nossos parceiros também estão preocupados com sua segurança, e adequados à LGPD.

Decisões automatizadas. Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais e industriais do Dr. Cannabis.

Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato com o Dr. Cannabis através do e-mail contato@drcannabis.com.br.

Objeto

1. Esta Política de Privacidade pretende esclarecer o compromisso da Sociedade DR.C SERVIÇOS E CONTEÚDOS INFORMATIVOS E EDUCACIONAIS S.A. (Dr. Cannabis”) em garantir a proteção de dados pessoais dos usuários do Portal da Dr. Cannabis (https://drcannabis.com.br/), coletivamente o "Website".
2. Para navegar com segurança em algumas áreas restritas e exclusivas – como as áreas de médicos e pacientes, bem como para determinado conteúdo –, é necessário preencher um cadastro de usuário.
3. Esta Política de Privacidade é aplicável somente para o Website, e não a quaisquer outros websites que o Usuário possa acessar a partir do Website ou qualquer website de parceiros da Dr. Cannabis, cada um dos quais podem ter a coleta de dados, armazenamento e práticas de uso e políticas que diferem materialmente desta Política de Privacidade.
4. As informações fornecidas no preenchimento de cadastro do Usuário são de total responsabilidade dos usuários e não serão repassadas a terceiros pela Dr. Cannabis. O Website as solicita livremente como forma de acesso a áreas restritas do Website, não as usando para qualquer outro fim. O e-mail cadastrado no Website pode ser utilizado para envio de novidades, caso haja concordância expressa nesse sentido por parte do Usuário. O envio do boletim pode ser cancelado a qualquer momento pelo Usuário cadastrado.
5. Informações sobre navegação no Website, tais como o endereço IP, cookies e as páginas acessadas, podem ser armazenadas. O Website não autoriza nem repassa informação a terceiros, exceto em casos excepcionais, por exemplo, em caso de determinação judicial.
6. Os dados pessoais de sua conta e todas as informações da plataforma são armazenados e tratados de forma segura, apenas os colaboradores autorizados pela Dr. Cannabis podem ter acesso aos seus dados pessoais e sensíveis, estando obrigatoriamente sujeitos aos deveres de confidencialidade, sigilo profissional e rigoroso respeito à privacidade, nos termos desta Política e da regulação aplicável.
7. O banco de dados da Dr. Cannabis é protegido e gerenciado com controle de acesso de segurança digital e adota práticas de segurança e proteção de dados conforme o estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados.
8. Os dados pessoais armazenados pela Plataforma Dr. Cannabise estão sujeitos às regras para transferência internacional de dados estabelecidas pelo art. 33 da Lei Geral de Proteção de Dados e deve ser realizada apenas para países que proporcionem proteção semelhante à existente no Brasil.
9. Algumas informações pessoais são obtidas no preenchimento de cadastro para publicar comentários, conteúdos, materiais ou solicitar o envio de novidades e conteúdo para o Usuário. Assim, para que o Usuário acesse determinadas áreas do Website, o Website poderá exigir que o Usuário forneça certas informações que o identifiquem pessoalmente ("Informações Pessoais"), tais como seu endereço de e-mail, número de telefone, senha do Dr. Cannabis, sexo e data de nascimento.
10. O Usuário pode optar por não fornecer quaisquer Informações Pessoais. Nesse caso, o usuário ainda pode acessar e usar muito do Website, todavia, não será capaz de acessar e usar as partes do Website que exigem Informações Pessoais do Usuário.
11. A Dr. Cannabis também coleta outras informações, algumas das quais podem ser Informações Pessoais que você pode fornecer voluntariamente para a Dr. Cannabis quando optar por usar algumas das ferramentas interativas do Website e serviços, tais como a busca de prestadores de serviços de saúde e agendamentos com eles.
12. Durante o registro, o Website pergunta nome, endereço de e-mail e outras Informações Pessoais do Usuário. Quanto mais dados corretamente forem fornecidos, melhor é a possibilidade de adequação da experiência de navegação aos interesses do Usuário. Ao usuário é proibido de se cadastrar com expressões impróprias, injuriosas ou caluniosas, com uso de marcas de produtos ou serviços de terceiros, denominações sociais ou institucionais, expressões publicitárias, nomes ou pseudônimos de personalidades públicas, de pessoas famosas ou registrados por terceiros; em geral, contrários à lei e à ordem pública.
13. O Usuário que desrespeitar o estabelecido nesta Política de Privacidade pode ter o seu acesso ao Website bloqueado sem aviso prévio e a critério exclusivo da Dr. Cannabis.
14. A Dr. Cannabis possui parceiros que a auxiliam em tarefas como a agendamento de consultas e intermediador de pagamentos. Eventualmente, eles podem solicitar informações e dados, mas nenhuma informação pessoal que permita identificação do Usuário será fornecida. Informações solicitadas diretamente pelos parceiros ao Usuário estão sujeitas a suas próprias regras e práticas de uso de dados, isentando a Dr. Cannabis de quaisquer responsabilidades.
15. Ao visitar uma página do Website, um ou mais cookies ou outros dispositivos são enviados ao seu computador. Cookies são arquivos de computador de pequeno porte que são transferidos para o disco rígido do seu computador e contêm informações como o ID do Usuário, preferências do Usuário, listas de páginas visitadas e as atividades realizadas durante a navegação no Website.
16. A maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies, mas você pode redefinir os padrões de seu navegador para que recuse todos os cookies ou indique quando um dispositivo desse tipo está sendo enviado. No entanto, alguns recursos e serviços do Website podem não funcionar adequadamente se os cookies estiverem desativados.
17. As informações coletadas pelo Website são utilizadas para personalizar conteúdo ou serviços oferecidos. Sabendo mais sobre o usuário, o Dr. Cannabis pode fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e proporcionar uma melhor experiência online. Os dados também podem servir para produzir dados estatísticos gerais com finalidade informativa.
18. Em nenhuma hipótese as informações pessoais individuais serão comercializadas ou fornecidas a terceiros, exceto em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares ou quando autorizada pelo Usuário.
19. A Dr. Cannabis pode usar os dados de contato do Usuário para enviar ao Usuário informações e conteúdo sobre o Dr. Cannabis, seus produtos ou serviços, por SMS e afins, para contatá-lo quando necessário, inclusive para lembrá-lo de futuras consultas. Você concorda que o Dr. Cannabis pode usar Informações Pessoais para permitir que seus médicos marquem consultas com outros médicos em seu nome através dos Serviços.
20. O Usuário declara e concorda que uma transmissão de dados na internet não é 100% segura. Assim, embora o Dr. Cannabis faça tudo o que está a seu alcance para proteger informações pessoais de Usuários que acessam o Portal, não é possível garantir total segurança de cada informação fornecida. Portanto, é uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.
21. Quaisquer informações fornecidas em fóruns ou em áreas de comentários são publicadas e permanecem acessíveis a qualquer Usuário que visite a página. Por isso, a sugestão é de que se evite menção a dados como número de telefone, ou endereço para correspondência que podem possibilitar contatos indesejados por terceiros. Crianças devem ser instruídas a não preencher formulários sem a autorização de um responsável.
22. O Dr. Cannabis poderá também compartilhar Informações Pessoais e dados de tráfego com nossos parceiros de negócios que nos assistem através da realização de serviços essenciais (como hospedagem, realização de faturamento, ou de armazenamento de dados e segurança) relacionados com a operação do Website. Os parceiros de negócios serão obrigados a manter os padrões de segurança e confidencialidade a que o Dr. Cannabis se comprometeu nesta Política de Privacidade. Por fim, podemos transferir informações sobre você para outra empresa em conexão com uma venda, fusão ou aquisição, por ou de Dr. Cannabis. Neste caso, a Dr. Cannabis vai usar os esforços razoáveis para notificar o Usuário antes que as informações sejam transferidas e tornem-se sujeitas a uma política de privacidade diferente.
23. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, a Dr. Cannabis vai manter suas Informações Pessoais privadas e não irá compartilhá-las com terceiros, a menos que acredite de boa - fé que a divulgação de suas Informações Pessoais ou quaisquer outras informações que coletamos sobre o usuário seja necessária para: (1) cumprir uma ordem judicial ou outro processo legal; (2) proteger os direitos de propriedade, ou segurança da Dr. Cannabis ou de outra parte; (3) fazer valer os nossos Termos de Uso, ou (4) para responder reclamações de que qualquer postagem ou outros conteúdos violam os direitos de terceiros.
24. Médicos, profissionais de saúde em geral, seus empregados, e seus agentes devem estar particularmente conscientes das suas obrigações de confidencialidade do paciente/Usuário, incluindo sem limitação as suas obrigações sob o Código de Ética específico de sua atividade, tanto na comunicação com a Dr. Cannabis como na resposta a uma avaliação dos seus serviços postada em nosso Website. O Dr. Cannabis não tem, e não aceitará quaisquer obrigações de confidencialidade em relação a qualquer comunicação que não as expressamente declaradas nesta Política de Privacidade.
25. Qualquer informação que você possa revelar em uma postagem de avaliação ou discussão on-line ou fóruns é intencionalmente aberta ao público e não é de qualquer maneira privada. Você deve pensar cuidadosamente antes de divulgar qualquer informação pessoalmente identificável em qualquer fórum público. O que você escreveu pode ser visto e / ou coletado por terceiros e pode ser usado por outras pessoas de maneira que são incapazes de controlar ou prever.
26. A Dr. Cannabis usa as informações que recebe sobre o Usuário em relação aos serviços e recursos fornecidos ao Usuário. Desta forma, a Dr. Cannabis podemos usar as informações que recebe:

a)       para proteger os direitos ou propriedades do Dr. Cannabis;

b)      para fornecer recursos e serviços de localização para facilitar o acesso aos profissionais de saúde;

c)       para fazer sugestões aos Usuários, como: sugerir o reagendamento da consulta; sugerir um novo profissional de saúde em casos de cancelamento; sugerir exame de rotina; sugerir médicos com base em avaliação de usuários; relembrar a existência de consulta; sugerir a avaliação do profissional de saúde pós consulta; para realizar e divulgar pesquisas de mercado; para fornecimento de dados sobre consultas e procuras por profissionais de saúde;

d)      para operações internas, que incluem correção de erros, análise de dados, testes, pesquisa, desenvolvimento e melhoria do serviço.

1. O Dr. Cannabis armazena os dados do Usuário pelo tempo necessário para fornecer seus melhores serviços para o Usuário, inclusive as descritas acima. Normalmente, as informações associadas à sua conta serão mantidas até sua conta ser excluída. Para certas categorias de dados, também podemos lhe contar sobre práticas de retenção de dados específicos.
2. Caso o Usuário solicite ao Dr. Cannabis a desativação de sua conta, suas informações não serão excluídas, uma vez que o Usuário pode ter interesse em reativar sua conta posteriormente. Caso o Usuário queira a exclusão permanente de todos os dados existentes, deverá contatar contato@drcannabis.com.br.
3. O Dr. Cannabis reserve-se no direito de, a qualquer momento, adicionar, alterar, atualizar ou modificar esta Política de Privacidade, portanto, revise-o frequentemente. Se fizermos isso, vamos notificá-lo aqui, assim como por um aviso no nosso Website e / ou enviando um e-mail a você, juntamente com uma descrição de quaisquer alterações (material ou não) e, quando apropriado, um link para alteração da política para que você possa revê-la. Em todos os casos, o uso de informações que coletamos está sujeito à Política de Privacidade em vigor quando essas informações são coletadas. O Website pode conter links para sites de terceiros com os quais o Dr. Cannabis não tem nenhuma afiliação.
4. Se você tiver quaisquer comentários, dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade entre em contato conosco através do e-mail: contato@drcannabis.com.br.